Política de privacidad
¡EN SÓLO 5 PUNTOS!
- ¿QUIÉNES SOMOS? Somos METIMESPAIN y nos encargamos de procesar tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto significa que somos responsables de cómo utilizamos y protegemos tus datos.
- ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Utilizamos tus datos con diversas finalidades, entre ellas, gestionar tu registro como usuario, procesar la compra de productos, atender tus consultas y enviarte nuestras comunicaciones personalizadas, si así lo deseas.
- ¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos autorizados para tratar tus datos por varias razones. La principal es que necesitamos utilizarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al realizar una compra o disfrutar de nuestros servicios, aunque existen otras bases legales que nos permiten tratar tus datos, como el interés legítimo de atender tus consultas o tu consentimiento para enviarte nuestras newsletters.
- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartimos tus datos con proveedores de servicios que nos apoyan o colaboradores externos con los que tenemos acuerdos, tanto dentro como fuera de la Unión Europea.
- TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. En ciertos casos, también puedes oponerte al uso de tus datos o ejercer el derecho a la portabilidad, como detallamos más adelante.
Puedes leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para conocer más sobre cómo utilizamos tus datos y los derechos que tienes con respecto a los mismos.
ANTES DE EMPEZAR…
En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante sobre cómo METIMESPAIN maneja los datos personales de nuestros clientes y usuarios que interactúan con nosotros. Queremos ser transparentes sobre el uso de tus datos personales para que entiendas las implicaciones de estos usos y los derechos que tienes en relación con ellos. Toda la información está disponible en esta Política de Privacidad, la cual puedes consultar siempre que lo necesites. Además, a medida que interactúes con nosotros, te proporcionaremos detalles específicos de cada tratamiento de tus datos personales.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es: METIMESPAIN con domicilio en España; info@metimespain.com
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades que desees utilizar en cada momento, necesitaremos tratar ciertos datos, entre ellos:
• Datos identificativos (como tu nombre, apellidos, datos de contacto, etc.);
• Información económica y transacciones (como datos de pago, compras, pedidos, devoluciones, etc.);
• Datos de conexión y navegación;
• Información comercial (como tus suscripciones a nuestra newsletter), preferencias y gustos.
Recuerda que cuando te pidamos que rellenes datos personales para acceder a ciertos servicios o funcionalidades de la web, algunos campos serán obligatorios. Si decides no proporcionarlos, es posible que no puedas completar el registro o disfrutar de esos servicios.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal que nos permite procesar tus datos depende de la finalidad para la que los tratemos, que puede ser:
- Gestión de registro como usuario de la web: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la plataforma.
- Desarrollo y cumplimiento del contrato de compraventa: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compra de productos o servicios que has contratado con nosotros.
- Atención al cliente: Tratamos tus datos para poder responder adecuadamente a tus consultas o solicitudes.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
El tiempo durante el cual conservaremos tus datos depende de la finalidad para la que los tratemos. Los plazos de conservación son los siguientes:
- Gestión de tu registro como usuario: Mientras mantengas la condición de usuario registrado, o hasta que decidas darte de baja.
- Desarrollo y cumplimiento del contrato de compraventa: Durante el tiempo necesario para gestionar tu compra, incluyendo devoluciones o reclamaciones relacionadas.
- Atención al cliente: Mientras sea necesario para gestionar tu solicitud.
¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?
Tomamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos. Solo nuestros empleados, las autoridades competentes y empresas proveedoras con las que trabajamos para prestarte servicios podrán acceder a tus datos. Estas empresas se comprometen a usar tus datos únicamente para los fines establecidos y a eliminarlos o protegerlos adecuadamente una vez terminado el servicio.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Te garantizamos el ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales. Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos personales enviando un correo a info@metimespain.com