ENVÍOS

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo…).

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

De momento el día de salida de los pedidos de nuestro almacén es el miércoles.

  • Envío a domicilio (Resto de España): máximo 7 días hábiles.
  • Envío a domicilio (Canarias): 1- 2 días hábiles.
  • Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidades, Rebajas…) los plazos de entrega pueden verse afectados.
  • En algunos casos las entregas pueden verse afectadas en tiempo de entrega por trámites aduaneros.

¿CUÁL ES EL COSTE DEL ENVÍO?

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 80€
  • Envío a domicilio (Canarias): 4€
  • Envío a domicilio (Resto de España): 9,00€
  • Envío a domicilio (Portugal): 13,00€

¿CÓMO FUNCIONA LA ENTREGA A DOMICILIO?

Te enviaremos un email de confirmación cuando realices tu compra en el aparecerá tu número de pedido, con ese código podrás rastrear tu envío a través de la página de SEUR una vez haya salido de nuestro almacén (miércoles por la tarde de cada semana).

SEUR: https://www.seur.com/miseur/home

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO LLEGA MI PEDIDO?

Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso o intentará ponerse en contacto contigo. También puedes comunicarte directamente con la empresa de transporte y proporcionar tu número de seguimiento para coordinar una nueva entrega.

Por lo general, se realizan dos intentos de entrega en los días posteriores. Si tras ambos intentos el pedido no puede ser entregado, será devuelto a nuestros almacenes. Si deseas que lo reenviemos, los costes de envío correrán por tu cuenta.